🏷️ CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG – WINESFAMILY.VN
- 🎯 Mục tiêu
WinesFamily.vn cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua rượu vang tinh tế, minh bạch và tận tâm nhất.
Mọi chính sách được xây dựng nhằm đảm bảo quyền lợi, sự an tâm và hài lòng tuyệt đối khi bạn lựa chọn mua sắm tại WinesFamily.vn.
- 🍇 Đối tượng áp dụng
- Khách hàng cá nhân và tổ chức mua hàng trực tiếp hoặc qua website: WinesFamily.vn
- Áp dụng cho cả khách lẻ, nhà hàng, khách sạn, quán bar, đối tác phân phối.
- 💰 Giá bán & ưu đãi
- Giá bán được niêm yết công khai, minh bạch.
- Chính sách chiết khấu linh hoạt cho khách mua số lượng lớn hoặc khách hàng thân thiết.
- Các chương trình ưu đãi, flash sale, quà tặng kèm sẽ được cập nhật thường xuyên trên website và fanpage WinesFamily.vn
- 🚚 Giao hàng
- Toàn Quốc
- Hỗ trợ miễn phí giao hàng theo chương trình ưu đãi từng thời điểm
- 🔄 Chính sách đổi – trả hàng
WinesFamily.vn chấp nhận đổi trả trong vòng 3 ngày nếu:
- Sản phẩm bị nứt, vỡ, rò rỉ, sai mẫu mã khi nhận hàng.
- Sản phẩm còn nguyên tem, nhãn, chưa mở nắp và có hóa đơn chứng từ hợp lệ.
➡️ Trong trường hợp lỗi do vận chuyển hoặc phía WinesFamily.vn, chúng tôi chịu hoàn toàn chi phí đổi trả.
- 🧾 Thanh toán
Hỗ trợ đa dạng hình thức:
- Tiền mặt khi nhận hàng (COD).
- Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin được cung cấp.
- Thanh toán qua ví điện tử / QR code.
- ⚠️ Chính sách dành cho người tiêu dùng có trách nhiệm
WinesFamily.vn không bán rượu cho người dưới 18 tuổi.
Khi đặt hàng, khách hàng cần cam kết đủ độ tuổi hợp pháp để sử dụng sản phẩm có cồn theo quy định pháp luật Việt Nam.
- 🤝 Cam kết của WinesFamily.vn
- 100% hàng nhập khẩu chính hãng, có giấy tờ chứng minh nguồn gốc xuất xứ rõ ràng.
- Tư vấn chuyên sâu từ đội ngũ hiểu rượu – yêu rượu.
- Luôn đặt trải nghiệm khách hàng là trọng tâm của mọi hoạt động.
- 📞 Liên hệ hỗ trợ
Nếu bạn cần tư vấn thêm về đơn hàng hoặc hợp tác phân phối,
👉 Liên hệ:
📍 Website: WinesFamily.vn
📩 Email: ngoisaogtt@gmail.com
📞 Hotline: 0866.412.339